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“화재로 전원 전체 차단은 이례적”…카카오-SK C&C 공방 예상

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  지난  15 일 오후 경기 성남시 분당구 삼평동  SK 판교캠퍼스에서 화재가 발생해 관계자들이 복구작업을 위해 현장으로 들어서고 있다. 뉴스1 ‘국민앱’ 카카오의 서비스가 전방위적으로 마비된 지 사흘째, 주요 서비스는 재개됐지만 ‘완전 복구’는 아직 요원한 상태다.  17 일 오후 기준 카카오와 다음 이메일 수·발신, 카카오톡 채널·톡 서랍 등 일부 서비스는 여전히 제 기능을 하지 못하고 있다. 카카오가 비상대책위원회를 꾸려 사태수습에 나선 가운데 책임 소재를 놓고  SK   C&C  측과의 격한 공방도 예상된다. 카카오는 전날( 16 일) 저녁 기존 컨트롤타워를 비상대책위원회로 격상시킨다고 밝혔다. 사고 대응뿐 아니라 원인 규명과 피해 보상까지 총괄하는 조직이다. 컨트롤타워를 이끌던 홍은택 카카오 공동체 센터장(카카오 각자 대표)이 비상대책위원장을 맡았다. 비대위는 ▶원인조사 소위원회 ▶재난대책 소위원회 ▶보상대책 소위원회 등 3개 분과로 구성됐다. 원인조사 소위는 판교  SK   C&C  데이터센터의 화재 원인과 데이터센터 내 전원공급 지연 과정 등의 사실관계 규명을 맡았다. 앞서 경찰과 소방당국은 전날 데이터센터 화재 진압 후 1차 현장 감식결과를 진행한 뒤 화재 원인을 전기실 내 배터리 또는 랙(선반) 주변 ‘전기적 요인에 의한 발화’로 추정했다. 원인조사 소위는 화재 원인에 대한 최종 감식 결과와 화재 후 대처에 관한 적절성 여부에 대해 집중 조사할 계획이다. 조사 결과에 따라 카카오와  SK   C&C  사이의 책임소재 공방이 벌어질 가능성이 높다. 특히 화재가 발생했을 경우 데이터센터 전체의 전원을 차단하는 것이 적절한 조치였는지 여부가 쟁점이 될 전망이다. 김완종  SK   C&C  클라우드 부문장은 기자간담회에서 “화재 진압을 위해 물을 쓰면 누전으로 인한 안전 위험이 생겨 (전체) 전원을 차단하고 화재를 진압했다”고 설명했다. 하지만 카카오 측은 “3만 2000 대의 서버가 전체 다운되는 것은 정보기술( IT